Política de Privacidade
Última atualização: 1 de setembro de 2026
A M2 — Car Wash & Auto Detailing respeita a privacidade de quem visita este website e de quem recorre aos seus serviços. Este documento explica que dados pessoais podem ser tratados, com que finalidade e quais os direitos dos titulares, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da legislação portuguesa aplicável.
1. Responsável pelo tratamento
[Denominação social completa da M2], NIPC [NIF], com sede em [morada completa], Samora Correia, Portugal.
Contacto: +351 910 795 765 · E-mail: [email de contacto]
2. Que dados tratamos
- Dados de contacto que nos fornece voluntariamente ao falar connosco por WhatsApp ou telefone: nome, número de telefone e o conteúdo da mensagem.
- Dados de marcação, quando efetua uma reserva através da plataforma de agendamento online. Esses dados são recolhidos e tratados na plataforma do prestador do serviço de agendamento, sujeitos à política de privacidade do mesmo.
- Dados do veículo estritamente necessários à prestação do serviço (marca, modelo e estado do veículo).
- Dados de faturação, quando exigidos por lei para emissão de fatura.
Este website não possui formulários de recolha de dados, não utiliza cookies de análise, publicidade ou perfilagem, e não recolhe dados de navegação para fins de marketing.
3. Finalidades e fundamento de licitude
- Responder a pedidos de informação e marcações — diligências pré-contratuais e execução do contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).
- Prestar o serviço contratado — execução do contrato.
- Cumprir obrigações legais, nomeadamente fiscais e de faturação — art. 6.º, n.º 1, al. c) do RGPD.
4. Prazo de conservação
Os dados são conservados apenas durante o período necessário às finalidades indicadas. Os documentos de faturação são conservados pelos prazos legalmente exigidos em matéria fiscal. As comunicações de contacto são eliminadas quando deixarem de ser necessárias.
5. Partilha de dados
A M2 não vende nem cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser tratados por prestadores de serviços que atuam como subcontratantes, nomeadamente:
- a plataforma de agendamento online utilizada para gerir marcações;
- o fornecedor de alojamento do website;
- contabilidade e cumprimento de obrigações fiscais.
A comunicação por WhatsApp é operada pela Meta Platforms, nos termos das políticas de privacidade dessa plataforma.
6. Direitos do titular dos dados
Pode, a qualquer momento, solicitar o acesso, a retificação, o apagamento ou a limitação do tratamento dos seus dados, opor-se ao tratamento e exercer o direito à portabilidade. Para tal, contacte-nos através dos contactos indicados no ponto 1.
Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.
7. Segurança
A M2 adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.
8. Imagens de veículos
As fotografias de trabalhos publicadas neste website e nas redes sociais da M2 são captadas nas instalações da empresa. Sempre que possível, as matrículas são ocultadas. Caso pretenda que uma imagem do seu veículo não seja divulgada, informe-nos e procederemos à sua remoção.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a respetiva data de atualização.